隐私权政策


更新日期:20231115

生效日期:20211130

提示条款


本《隐私权政策》(以下简称「本政策」)阐述了上海零越网络科技有限公司及其关联公司,以下简称我们公司在提供产品运营和服务时,如何处理您的个人信息,并申明了公司对保护隐私的承诺。我们将依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法《信息安全技术个人信息安全规范GB/T35273)以及其他相关法律法规和技术规范收集和使用您的个人信息,尽力保护您的个人信息安全可控。


本政策适用于公司提供的所有产品和服务。未满14周岁的用户,同时适用本政策以及《儿童隐私保护声明》。


如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至第三方,我们将要求第三方对您的信息采取保护措施并且严格遵守相关法律法规与监管要求。需要特别说明的是,本政策不适用于其他独立第三方向您提供的服务,也不适用于我们平台中已另行独立设置法律声明及隐私权政策的产品或服务。


在使用公司各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策。特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用公司各项产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。


您可以通过本隐私权政策所列的途径访问、更正或删除您的个人信息,也可以进行隐私设置或与我们取得联系。


下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享、转让与保护个人信息帮您了解查询、访问、删除、更正、撒回授权个人信息的方式。其中,有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。

一、我们如何收集、使用个人信息

二、我们如何使用Cookie同类技术

三、我们接入的第三方及我们如何共享、转让、公开披露个人信息

四、我们如何存储个人信息

五、我们如何保护个人信息的安全

六、如何管理个人信息

七、未成年人条款

八、隐私权政策的修订和通知

九、争议解决

十、账号注销

十一、联系我们


一、我们如何收集、使用个人信息
我们依据法律法规以及遵循正当、合法、必要的原则而收集和使用您在使用服务过程中主动提供或由于产品和/或服务需要而产生的个人信息。在您使用我们的产品或服务时,我们可能需要收集和使用您的个人信息包括如下两种:
1、为实现向您提供我们产品或服务的基本、核心业务功能的必要信息。如拒绝提供相应信息,您可能无法正常使用我们的产品或服务。
2、为实现向您提供我们的产品或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用您的相关信息。如拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响正常使用我们产品或服务的基本功能。

(一) 账号注册、实名认证与防沉迷
1.  为满足相关法律法规政策及相关主管部门的要求,游戏用户需进行实名认证以继续使用游戏服务。我们会在您主动提供的情况下收集您的实名身份信息,即身份证信息,拒绝提供实名身份信息可能会导致您无法登录游戏或在使用游戏服务过程中受到相应限制。
2.  如果您使用微信、QQ关联登录游戏,我们会收集您微信、QQ相应的唯一标识,(包括微信账号的昵称、头像、地区和性别,QQ账号的昵称、头像、性别),用于保存您的登录信息,以便您在不同设备登录以及方便您分享游戏内容。
3.  为方便您通过其他设备登录游戏,我们会提供二维码扫码登录功能(视游戏提供)。为此,我们将另行事先取得您的授权许可,以获取打开您设备照相机的权限。您拒绝提供打开设备照相机权限,不影响我们为您提供游戏服务。
4.  为落实《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》以及国家其他关于未成年防沉迷的相关规定,在相关法规政策要求的前提下,我们将按照规定对触发人脸识别条件的用户实施人脸识别检测。但我们不收集任何用户的面部识别特征信息,用户的面部识别特征将直接传输至《第三方信息共享清单》中所列实现对应功能的SDK厂商。
5.  在启用人脸识别时,会申请调用您的设备相机/摄像头权限,用于完成人脸识别。上述人脸识别验证主要是将用户真实面部信息与公安权威数据平台数据源进行比对,如二者比对结果一致,即成功通过认证,并按用户实际年龄段匹配相应的游戏时限。如比对结果不符或用户拒绝验证,我们将统一视作未成年人,纳入相应的防沉迷监管。
(二)附加功能信息收集和使用
当您使用本产品附加业务功能时,为满足向您提供该产品和服务之目的,可能需要您进一步向我们提供个人身份信息、位置信息及其他为您提供服务所需的信息,如果您不使用附加功能或服务,则无需提供相关信息(以下将详细阐明)。
1、日志信息。当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集相关信息并存储为服务日志信息。
1)设备信息
例如, 设备 型号、操作系统版本、 唯一设备标识符 、电池、信号强度等信息。
2)软件信息
例如,软件的版本号、浏览器类型。为确保操作环境的安全或提供服务所需,我们会收集有关您使用的移动应用和其他软件的信息。
3) IP地址
4)服务日志信息
例如,您在使用我们服务时搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址等信息。
5)通讯日志信息
例如,您在使用我们服务时曾经通讯的账户、通讯时间和时长。

2、位置信息
当您使用与位置有关的服务时,我们可能会记录您设备所在的位置信息,以便为您提供相关服务。
在您使用服务时,我们可能会通过 IP地址 、 GPS 、WLAN(如 WiFi )或 基站 等途径获取您的地理位置信息;
您或其他用户在使用服务时提供的信息中可能包含您所在地理位置信息,例如您提供的帐号信息中可能包含的您所在地区信息,您或其他人共享的照片包含的地理标记信息。

3、其他相关信息
为了帮助您更好地使用我们的产品或服务,我们会收集相关信息。例如,我们收集的好友列表、群列表信息、声纹特征值信息。为确保您使用我们服务时能与您认识的人进行联系,如您选择开启导入通讯录功能,我们可能对您联系人的姓名和电话号码进行加密,并仅收集加密后的信息。
其他用户分享的信息中含有您的信息
例如,其他用户发布的照片或分享的视频中可能包含您的信息。

(三)《第三方信息共享清单》
为了适配在不同手机设备上使用第三方平台服务,实现您的手机设备身份认证、手机设备安全、接收信息推送、登录第三方平台帐号、通过第三方平台分享信息,我们接入了第三方SDK 。我们所接入的部分第三方SDK 可能会调用您的设备权限、获取您的相关信息,以便您在不同的手机设备或第三方平台上正常使用相应功能,我们将这些具有个人信息收集功能的第三方 SDK 的名称、所提供的功能 / 服务、官网链接、隐私政策链接、申请调用的权限及收集个人信息类型,按照实现功能 / 服务的类别划分列明如下。
我们会尽到审慎义务,努力保障您的信息安全,尽可能及时更新并向您说明所接入第三方 SDK 的最新情况。但也请您理解:我们所接入的第三方 SDK 提供方如未及时主动向我们告知或未被我们检测出存在调用您的设备权限、获取您的相关信息的情况,可能会被认为不涉及对您个人信息的收集,因而也不在此列明。
微信SDK
使用目的:用于微信账号登录服务、帮助用户快速登录
数据类型:设备标识信息
官网链接: https://open.weixin.qq.com
QQ SDK
使用目的:用于QQ账号服务、帮助用户快速登录,优化
数据类型:设备标识信息、安装列表
官网链接:https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy
微信支付
使用目的:帮助用户在应用内使用微信支付
数据类型:设备标识信息
官网链接:https://pay.weixin.qq.com/
支付宝
使用目的:帮助用户在应用内使用支付宝支付
数据类型:设备标识信息
官网链接:https://docs.open.alipay.com/
Appsflyer SDK
使用目的:用于数据监测
所属主体:AppsFlyer
数据类型:设备标识信息(如MAC地址/Android ID/IMEI/IMSI/硬件序列号)、存储权限、IP地址、安装列表
官网链接:https://www.appsflyer.com/cn
U8SDK
使用目的: 数据统计官网链接: https:http://www.u8sdk.com/
隐私政策链接: http:http://www.u8sdk.com/index.html
申请调用的权限:读取手机状态和身份; 收集个人信息类型:设备信息, Wi-Fi 地址;获取安装列表
使用场景:追踪激活数据效果时
使用目的:激活数据效果分析
共享方式:SDK本机采集
Cocos2dx
使用目的: 数据统计分析
官网链接: https:https://www.cocos.com/
隐私政策链接: http:https://www.cocos.com/
收集个人信息类型:Android ID
使用场景:追踪广告效果时
使用目的:广告效果分析
共享方式:SDK本机采集
Untiy
使用目的: 数据统计分析
收集个人信息类型:Android ID
使用场景:追踪广告效果时
使用目的:广告效果分析
共享方式:SDK本机采集
Topon广告 SDK
使用目的:用于广告投放、变现和数据监测
数据类型:设备标识信息(MAC地址/Android ID/IMEI/IMSI/硬件序列号)、存储权限、IP地址、安装列表
官网链接:https://www.toponad.com/zh-cn
今日头条广告SDK
使用目的:用于广告投放、变现和数据监测
所属主体:北京巨量引擎网络技术有限公司
数据类型:设备标识信息(MAC地址/Android ID/IMEI/IMSI/硬件序列号)、存储权限、IP地址、安装列表
官网链接:https://support.oceanengine.com/support/content/131992?spaceId=194&graphId=
优量汇 SDK
使用目的:用于广告投放、变现和数据监测
所属主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
数据类型:设备标识信息(如MAC地址/Android ID/IMEI/IMSI/硬件序列号)、存储权限、IP地址
官网链接:https://e.qq.com/dev/help_detail.html?cid=2005&pid=5983
华为SDK
使用目的:提供账号登录服务、支付服务、广告服务
所属主体:华为软件技术有限公司数据种类:设备标识信息(如IMEI/软件列表/硬件信息)
隐私政策链接:https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
应用宝SDK
使用目的:提供账号登录服务、支付服务
所属主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
数据种类:设备标识信息(IMEI/软件列表/硬件信息)
隐私政策链接:https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy
小米SDK
使用目的:提供账号登录服务、支付服务、广告服务
所属主体:北京瓦力网络科技有限公司
数据种类:设备标识信息(如IMEI/Android ID、MAC地址)
隐私政策链接:https://privacy.mi.com/xiaomigame-sdk/zh_CN/
VIVO SDK
使用目的:提供账号登录服务、支付服务、广告服务
所属主体:广东天宸网络科技有限公司
数据种类:设备标识信息(IMEI/SIM/IMSI/MAC地址 )
官网链接:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/652
OPPO SDK
使用目的:提供账号登录服务、支付服务、广告服务
所属主体:广东欢太科技有限公司
数据种类:设备标识信息(如唯一设备识别码/MAC地址)、IP地址
隐私政策链接:https://muc.heytap.com/document/heytap/privacyPolicy/privacyPolicy_zh-CN.html
九游SDK
使用目的:提供账号登录服务、支付服务、广告服务
所属主体:广州爱九游信息技术有限公司
数据种类:位置信息、账号信息、身份信息、设备信息(例如IMEI、IMSI、MAC、设备型号、操作系统版本、设备设置、移动设备识码、网络设备信息、必要的移动应用列表信息等软硬件及设备、设备环境信息)、设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、基站等传感器信息)、日志信息、网络环境等;
隐私协议链接:https://open.uc.cn/ngprivacy、https://open.uc.cn/sdkprivacy
4399 SDK
使用目的:提供账号登录服务、支付服务、广告服务
所属主体:四三九九网络股份有限公司
数据种类:设备标识信息(如唯一设备识别码)、IP地址
隐私政策链接:https://ptlogin.4399.com/resource/protocol.html?type=1&aids=1,2,3,6,7,10
哔哩哔哩 SDK
使用目的:提供账号登录服务、支付服务
所属主体:上海宽娱数码科技有限公司
数据种类:身份实名信息、设备标识信息(如硬件序列号/MAC地址/软件列表/唯一设备识别码)
隐私政策链接:https://www.bilibili.com/blackboard/privacy-h5.html

网易易盾SDK
使用目的:打击作弊工具,对抗外挂功能
所属主体:网易(杭州)网络有限公司
数据种类:设备标识信息(如IMEI/Android ID、MAC地址)
隐私政策链接:https://dun.163.com/clause/privacy


Bugly SDK

使用目的:排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性

所属主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司 

数据种类:设备标识信息(如MAC地址/Android ID/IMEI/IMSI/硬件序列号)、存储权限、IP地址

隐私政策链接:https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56



二、我们如何使用Cookie等同类技术

为使您获得更轻松的访问体验,您访问游戏平台网站或使用平台提供的服务时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做是帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您帐号安全。这些数据文件可能是CookieFlash Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。 

请您理解,平台的某些服务只能通过使用“Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝APPCookie,但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问APP相关网站和使用APP平台提供的服务。公司不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务;

1、保障产品与服务的安全、高效运转

我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。

2、帮助您获得更轻松的访问体验

使用此类技术可以判断您是否已经登录,帮助您省去重复您填写个人信息的步骤和流程。

3Cookie的清

大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能。您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除。您可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的服务或相应功能。


三、我们接入的第三方及我们如何共享、转让、公开披露个人信息

(一)共享

我们会以高度的勤勉义务保密您的信息,仅在以下情况向第三方披露:

1、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉论、争议解决需要,或按行政、 司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

2、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

3、在法律要求或允许的范围内,为了保护公司及其用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方。

4、仅为实现本隐私政策中声明的目的向您提供更完善、优质的产品和服务,我们可能委托授权合作伙伴或使用第三方SDK相关技术为您提供服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,合作伙伴只能接到其履行职责所需信息,无权将共享的个人信息用于任何其他用途

目前,我们的授权信息包括以下内容:

1实现功能或服务的共享信息

a.地理位置服务。当您使用地理位置相关服务时,我们会通过SDK或相关技术将设备位置信息与位置服务提供商进行共享以便可以向您反映位置结果,内容包括:IP信息、GPS信息、WLAN接入点和基站传感器信息、GPS信息是个人数感信息,拒绝提供仅会影响地理置功能,但不影响其他功能的正常使用。

b.支付功能:支付功能由与我们合作的第三方支付机构向您提供。第三方支付机构可能需要收集您的姓名、银行卡类型及卡号、有效期及手机号码。这些信息是个人敏感信息,也是支付功能所必费的信息,拒绝提供将导致您无法使用该功能,但不影响其他功能的正常使用。

2)实现安全与分析统计的共享信息

a.保障使用安全:我们非常重视帐号、服务及内容安全,为保障您和其他用户的帐号与财产安全,使您和我们的正当合法权益免受不法侵害,我们和关联方或服务提供商可能会共享必要的设备信息、设备所在位置相关信息、日志信息、应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。

b.分析产品使用情况:为分析我们服务的使用情况,提升用户使用的体验,可能会与关联方或第三方共享产品使用情况(崩溃、闪退)的统计性数据,这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。


软件开发工具包(SDK)。为了适配在不同手机设备上使用我们的产品或服务,实现(您的手机设备身份认证、手机设备安全、接收信息推送、登录第三方平台账号、通过第三方平台分享信息以及支付安全),我们接入了第三方SDK提供方包括【手机设备厂商、社交平台、通讯运营商和第三方支付机构】。部分第三方SDK可能会调用您的设备权限、获取您的相关信息,以便您在不同的手机设备或第三方平台上正常使用相应功能。不同的第三方SDK所调用的设备权限类型以及所获得的信息可能不同,可能包括获取您的位置信息、读/写您的外部存储卡、读取您的手机状态和身份、查看WLAN接、检索正在运行的应用。


二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2、在涉及合并、收购或破产清算时:如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私权政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。


(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合法律和业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:

1、获得您的明确同意:

2、基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求,或严重违反公司相关协议及规则的情况,成为保护用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或征得您回意的情况下披露关于您的个人信息,但我们保证,在符合法律法规的前提下。当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件。


(四)征得授权同意的例外

在以下情形中,我们可以在不征得您授权同意的情况下收集、使用一些必要的您的个人信息:

1、与国家安全、国防安全直接相关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

6、从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息,如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7、根据您的要求签订和履行合同及其他法律文件所必需的;

8、用于维护APP平台的产品和/或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;

9、为进行合法的新闻报道所必需的;

10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

11、法律法规规定的其他情形。

如我们停止产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息及个人敏感信息进行删除或匿名化处理。


四、我们如何存储个人信息

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息存储在中国境内,不会对您的个人信息和个人敏感信息跨境传输。

我们承诺只会在达成本政策所述目的所必需的最短时间保留您的个人信息。但在下列情况下,我们可能因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间:

1为遵守适用的法律法规规定,例如《中华人民共和国网络安全法》第二十一条第三款要求监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施的网络日志留存不得少于六个月;

2、为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;

3、为遵守政府机关或法定授权组织的要求;

4、为执行APP平台协议或本政策、维护社会公共利益,保护平台及关联公司、其他用户或雇员的人身安全或其他合法权益所合理必需的用途。

在您的个人信息超出保留期间后,我们会删除您的个人信息和个人敏感信息,或使其匿名化处理。


五、我们如何保护个人信息的安全

1安全保护措施

(一)数据安全技术措施

为保障您的信息安全,我们已采取符合业界标准、合理可行的各类物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于设置部署主机入侵检测系统、重要敏感数据加密存储、日志记录安全审计。

(二)我们为保护个人信息采取的其他安全措施

我们对可能接触到您的信息的员工采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议、对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训和考核,监控他们的操作情况等措施。我们会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,我们将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。

您的账户均有安全保护功能,请妥善保管您的账户及密码信息。我们将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。

在使用我们平台服务进行网上交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如银行账户信息、联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是你的账户及密码发生泄露,请您立即联络我们客服,以便我们采取相应措施。

(三)安全事件处理

在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。


六、如何管理个人信息

我们理解您对个人信息的关注,并尽全力确保您对于自己个人信息访问、更正、删除以及撤回授权的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:

(一)访问权。您可以按照我们提供的产品和服务的相关说明(或设置),对您已提供给我们的相关个人信息进行查阅。包括:

1、账号信息:您可以通过相关产品页面随时登陆您的个人中心,以访问您账号中的个人资料信息,包括:头像、昵称、UID、使用记录等。

2、其他信息:如您在访问过程中遇到操作问题需获取其他前述无法获知的个人信息内容,您可通过本隐私权政策提供的方式联系我们。

(二)更正权。当您发现您提供给我们的个人信息存在登记错误、不完整或有更新的,您可在我们的产品和/或服务中更正/修改您的个人信息。

1、对于您的部分个人信息,我们在产品的相关功能页面为您提供了操作设置,您可以直接在设置或个人中心界面进行更正/修改。

2、对于您在行使上述权利过程中遇到的困难,或者其他可能目前无法向您提供在线自行更正/修改服务的,经过对您身份的验证,且更正/修改不影响信息的客观性和准确性的情况下,您有权对错误或不完整的信息作出更正或修改,或在特定情况下,尤其是数据错误时,通过我们公布的反馈与报错等措施将您的更正/修改申请提交给我们,要求我们更正或修改您的数据,但法律法规另有规定的除外。但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。

(三)删除权。对于您的部分个人信息,您也可以自行通过我们提供的相关产品和服务的功能页面,主动删除提供的信息。如我们终止了产品运营和服务,或您注销了账号,我们会删除您的个人信息或做匿名化处理。如我们违法法律法规或与您的约定收集、使用、与他人共享或转让您的个人信息,您有权要求我们及第三方删除。

(四)撤销权。我们提供的产品和服务的部分功能需要获得您使用设备的相关权限,您可以在授权后随时撤回(或停止)对该权限的继续授权。当您更新App版本后,未经您的明确同意,我们不会更改您之前设置的权限状态

您可以通过以下途径撤销已同意的授权:权限撤回(包括但不限于相机、定位和麦克风):打开手机设置-隐私设置app设置

(五)注销权。您可以通过在线申请注销或客服或通过其他我们公示的方式申请注销您的账号。当您注销账号后,您将无法再以该账号登录和使用我们的产品与服务,且该账号在使用期间已产生的但未消耗完毕的权益及未来的逾期利益等全部权益将被清除;该账号下的内容、信息、数据、记录等将会被删除或匿名化处理(但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外,如依据《中华人民共和国网络安全法》规定,您的网络操作日志将至少保留六个月的时间);账号注销完成后,将无法恢复。

您可以自行在APP提交帐号注销申请:注销方式:通过电话或邮件联系客服核实信息后申请注销。我们会在收到您的注销申请,并在验证您的用户身份后的15个工作日内尽快向您回复。

(六)停止运营告知

如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。


七、未成年人条款

我们的产品和服务主要面向成人,并非常重视对未成年人信息的保护。

1未成年人通用条款

1)若您是未满18周岁的未成年人,在使用我们相关服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私权政策。

2)我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息和个人敏感信息,则我们会尽快删除相关信息和数据。

3)若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时,请您及时与我们联系。

2、未成年人特殊保护

我们高度重视未成年人个人信息的保护问题。我们会积极按照国家防沉迷政策要求,通过启用防沉迷系统保护未成年人的合法权益。我们会通过实名身份等信息校验判断相关账号的实名信息是否为未成年人,进而决定是否将此账号纳入到防沉迷体系中。另外,我们会收集您的登录时间、游戏时长等信息,通过从系统层面自动干预和限制未成年人游戏时间、启用强制下线功能等方式,引导未成年人合理游戏,并在疑似未成年人消费后尝试联系其监护人进行提醒、确认与处理,帮助未成年人健康上网。

特别地,若您是不满14周岁的未成年人,您同时适用本政策以及《儿童隐私保护声明》。只有在取得监护人对《儿童隐私保护声明》的同意后,方可使用我们的游戏服务。


八、隐私权政策的修订和通知

为了给您提供更好的服务,APP及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私权政策进行修订,这些修订构成本隐私权政策的一部分并具有等同于本隐私权政策的效力,未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本隐私权政策所应享受的权利。

对于重大变更,视具体情况我们可能还会提供更为显著的通知(站内信、弹窗通知)说明本政策的具体变更内容。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3、个人信息分享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。



九、争议解决

本协议政策的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律。

若您和我们之间因本协议政策发生任何纠纷或争议,首先应通过友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交至平台所在地(上海市徐汇区)有管辖权的人民法院管辖。



十、账号注销

在符合我们的服务条件级国家相关法律法规规定的情况下,您的网络服务账号可以被注销或删除。当账号注销霍被删除后,羽该账号相关的全部服务资料和数据将依照单项服务的服务协议约定删除或处理。
您可以通过以下方式申请注销您的账户:
(1)通过隐私协议中的联系方式联系我们,或通过游戏群等方式联系我们游戏客户;
(2)提交账户注销申请后,我们将判断该账号是否符合注销条件,我们将在15个工作日内完成审核及处理;
(3)在您成功通过我们的审核后,视为您已成功向我们提交了账号注销申请,在您的账号注销之后,我们将停止为您提供产品游戏服务,并依旧您的要求,删除您的个人信息。相关信息一旦被删除或者账号被注销,将无法恢复,请您谨慎操作。



十一、联系我们

如您对本隐私权政策的内容或使用我们的服务时遇到的与隐私保护相关的事宜有任何疑问或进行咨询或投诉时可通过以下方式与我们联系:

客服电话:17353446581 (工作时间:900 - 21:00

上海零越网络科技有限公司

地址: 上海市徐汇区虹梅1801科大厦1106

您的意见将会得到及时的受理并于15日内予以回复。


童隐私保护声明


生效日期:20211023

发布日期:20211031

上海零越网络科技有限公司及其关联公司(下称“公司”或“我们”)深知儿童(指未满14周岁的未成年人)个人信息和隐私安全的重要性。我们希望通过《儿童隐私保护声明》(以下简称“本声明”)说明我们在收集和使用儿童个人信息时对应的处理规则等相关事宜。在使用我们的各项产品和服务(以下统称“我们的服务”)前,请儿童、儿童的父母或其他监护人(以下统称“监护人”)务必仔细阅读并透彻理解本声明,特别是以粗体/下划线标识的条款应重点阅读,在确认充分理解并同意全部条款后再开始使用。


儿童监护人特别说明:

若我们获悉监护人的孩子不满14周岁,我们将根据本声明采取特殊措施保护监护人孩子的个人信息。我们希望监护人和我们共同保护儿童的个人信息,教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力,指导、提醒和要求儿童在未经监护人同意的情况下,不向任何网络产品和服务提供者提供任何个人信息如果监护人不同意本声明的内容,将可能导致我们的产品和服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,监护人应要求儿童立即停止访问/使用我们的服务。监护人线上点击同意本声明,或者监护人的孩子使用/继续使用我们的服务、提交个人信息,都表示监护人同意我们按照本声明(包括更新版本)收集、使用、储存、分享、转让和披露监护人孩子的个人信息。


儿童特别说明:

我们建议:任何儿童参加网上活动都应事先取得监护人的同意。如果您是14周岁以下的未成年人,请通知您的监护人共同阅读本声明,并在征得监护人的同意后再使用我们的产品和服务或向我们提供信息。您点击同意本声明,或者您使用/继续使用我们的产品和服务、提交个人信息,都表示您已获得您的监护人的许可,您的监护人均同意我们按照本声明(包括更新版本)收集、使用、储存、分享、转让和披露您的个人信息。

如您在阅读本声明过程中有任何疑问或权利请求等个人信息相关事宜的,我们为您提供了专门的反馈渠道,具体参见本声明“如何联系我们”章节。


本声明包含的内容:

一、儿童个人信息的收集和使用

二、儿童个人信息的共享、转让、披露

三、儿童个人信息的存储和保护

四、儿童个人信息的管理

五、本声明的适用

六、本声明的变更

七、如何联系我们


一、儿童个人信息的收集和使用

(一)我们严格遵守法律法规规定的儿童个人信息保护义务与责任,遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,在征得监护人的同意后收集和使用儿童个人信息。

1在部分单项服务中,我们可能会要求用户填写个人生日信息或根据用户填写的身份信息,识别该用户是否为儿童,并按照法律法规的规定,在获得监护人同意之后才允许儿童继续使用相关服务。

2、当我们识别出用户为儿童时,我们可能会收集监护人的联系方式(手机号码、电子邮箱),并联系监护人以验证其与儿童的监护关系。为了更好地保护儿童的权益,我们还可能向监护人收集更多信息(姓名、身份证、户口本或其他监护关系证明),以便进一步验证监护人与儿童的监护关系。

在某些涉及交易的产品或服务中,我们可能会要求收集和绑定您的银行卡相关信息,以便您知悉和管理儿童用户的交易行为。如产品或服务涉及到上传头像功能,我们强烈建议您指导儿童在使用我们产品或服务的过程中不要上传真实的本人肖像照片等信息。

3、我们严格遵守法律法规的规定和与用户的约定,将收集的您和您所监护的儿童的信息用于以下用途:

1)验证儿童和监护人身份;

2)提供必要的产品或服务、产品或服务的具体功能;

3)用于优化产品或服务、安全保障、服务调查目的。

4、在儿童使用我们的服务过程中,我们可能还会收集和使用其他儿童个人信息,具体请查阅《隐私权政策》“我们如何收集和使用信息”章节进行详细了解。如我们需要超出上述范围收集和使用儿童个人信息,我们将再次征得监护人的同意。如果我们需要超出上述用途使用监护人或儿童的个人信息,我们将再次征得监护人的同意。


(二)征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定,以下情形中收集儿童的信息无需征得儿童和/或监护人的授权同意:

1)与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

2)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

3)出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到监护人本人同意的;

4)所收集的信息是儿童或监护人自行向社会公众公开的;

5)从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

6)根据监护人的要求签订合同所必需的;

7)用于维护服务的安全稳定运行所必需的,发现、处置服务的故障;

8)通过计算机信息系统自动留存处理信息且无法识别所留存处理的信息属于儿童个人信息的;

9)出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的信息进行去标识化处理的;

10)法律法规规定的其他情形。


(三)有关儿童个人敏感信息的提示

由儿童或监护人提供或我们收集的儿童信息中,可能包含儿童的个人敏感信息,身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、交易信息。请监护人和儿童谨慎并留意儿童个人敏感信息,监护人同意儿童相关个人敏感信息我们可以按本声明所述的目的和方式来处理。


二、儿童个人信息的共享、转让、披露

我们遵照法律法规的规定,严格限制共享、转移、披露儿童个人信息的情形。一般情况下,我们不会向第三方分享儿童的个人信息。我们仅在监护人事先同意的情况下,才可能与第三方分享儿童的个人信息。

(1) 共享

1、 我们会将部分儿童个人信息(如儿童用户名、帐号、密码,以及该儿童用户在我们某些产品和服务中的交易内容)与监护人进行分享,监护人可以访问和管理相关个人信息。

2、 仅为实现外部处理的目的,我们可能会与第三方合作伙伴分享儿童的个人信息,提供支付服务的支付机构,机构数据服务(包括网络广告监测、数据统计、数据分析)的合作伙伴和其他服务提供商。

如我们委托第三方处理儿童个人信息的,我们会对受委托方及委托行为等进行安全评估,签署委托协议,要求受委托方的处理行为不得超出我们的授权范围,我们委托第三方处理儿童个人信息主要用于以下用途:

1)向儿童提供我们的服务;

2)实现儿童个人信息的收集和使用部分所述目的;

3)履行我们在《隐私政策》和本声明中的义务和行使我们的权利;

4)理解、维护和改善我们的服务。

如我们与上述第三方分享您和儿童的信息,我们将进行安全评估并采用加密、匿名化、去标识化处理等手段保障您和儿童的信息安全。

(2) 转让

1、 随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,而儿童的信息很有可能作为此类交易的一部分而被转移,我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形,按照法律法规及不低于本声明所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您和儿童的个人信息,否则,我们将要求该公司、组织重新向监护人征求授权同意。

2、 在获得监护人的同意后,我们会向其他方转让儿童个人信息。

(3) 披露

1、根据儿童或监护人的需求,在监护人同意的披露方式下披露其所指定的信息;

2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供儿童信息的情况下,我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露儿童的信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。

(4) 分享、转让、披露信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、披露儿童的信息无需事先征得监护人的授权同意:

1、与国家安全、国防安全直接相关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的;

4、出于维护儿童或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到监护人同意的;

5、儿童或监护人自行向社会公众公开的信息;

6、从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7、与我们履行法律法规规定的义务相关的。

根据法律规定,共享、转让、披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向监护人通知并征得监护人的同意。


三、儿童个人信息的存储和保护

(一)儿童个人信息的存

我们仅在本声明所述目的所必需期间和法律法规要求的最短时限内储存儿童个人信息。如我们终止服务或运营,我们将及时停止继续收集儿童个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向监护人通知。

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,不会对儿童的信息跨境传输。

当我们的产品或服务发生停止运营的情形或您和儿童的个人信息存储期限届满时,我们将采取推送通知、公告等形式通知您和儿童,并在合理的期限内删除或匿名化处理您和儿童的个人信息。

(二)儿童个人信息的保护

我们非常重视儿童的隐私安全,成立了专门的安全团队,并采取一切合理可行的措施,保护儿童个人信息:

我们会采取加密等技术措施存储儿童个人信息,确保信息安全。同时,我们对工作人员以最小授权为原则,严格设定信息访问权限,控制儿童个人信息知悉范围;工作人员访问儿童个人信息的,须经过儿童个人信息保护负责人或者其授权的管理人员审批,记录访问情况,并采取技术措施,避免违法复制、下载儿童个人信息。如我们发现儿童个人信息发生或者可能发生泄露、毁损、丢失的,会立即启动应急预案,采取补救措施,并将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知、公告等方式告知受影响的监护人和儿童。

如监护人希望了解更多,请查阅《隐私权政策》“我们如何存储个人信息”、“我们如何保护个人信息的安全章节,详细了解我们如何存储和保护儿童个人信息。


四、儿童个人信息的管理

在儿童用户使用我们产品或服务期间,为了您和儿童可以更加便捷地访问、更正、删除相关个人信息,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置,您也可以通过我们提供的联系方式,来反馈和咨询相关信息。我们会在核实您反馈的问题后及时与您联系。请您理解,在核实过程中,我们可能需要您提供儿童帐号、儿童出生日期、联系方式个人信息,以便在完成身份验证和问题核实后继续响应您的需求,尽可能保证监护人和儿童可以访问、更正、删除儿童个人信息,以及注销儿童注册帐号

在访问、更正、删除前述信息或申请注销帐号时,我们可能会要求监护人和/或儿童进行身份验证,以保障信息安全。除法律法规另有规定,当监护人和儿童更正、删除儿童个人信息或申请注销时,我们可能不会立即从备份系统中更正或删除相应的信息,但会在备份更新时更正或删除这些信息。

(一)访问儿童个人信息

您和您监护的儿童可以查看儿童用户在使用我们产品或服务中提供或产生的个人信息,包括但不限于用户名、密码、头像、昵称、性别、主动发布的内容。

(二)更正儿童个人信息

我们鼓励监护人和儿童更新和修改儿童个人信息以使其更准确有效。监护人和儿童发现我们收集、使用和处理的儿童个人信息有错误的,可以联系我们更正。我们会在完成身份验证和核实问题后,及时采取措施予以更正。

(三)删除儿童个人信息

如存在以下情况,您和您监护的儿童可以请求我们删除收集、使用和处理的儿童个人信息。我们会在完成身份验证和核实问题后,及时采取措施予以删除。

1)若我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息;

2)若我们超出目的范围或者必要期限收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息;

3)监护人撤回同意;

4)您或您监护的儿童通过注销等方式终止使用产品或者服务的。

但请注意,若您和被监护儿童要求我们删除特定儿童个人信息,可能导致该儿童用户无法继续使用我们的产品和服务或产品和服务中的某些具体业务功能。

如您发现在未事先征得您同意的情况下收集了您儿童的个人信息,请及时联系我们,我们会设法尽快删除相关数据。

(四)儿童何时可以自己管理帐号

被监护儿童年满14周岁后,有权自行管理其帐号。如果儿童用户选择自行管理其在我们产品或服务上所注册的帐号,您将无法继续访问或控制其帐号。当被监护儿童有权自行管理上述帐号时,我们会通知您和被监护儿童。


五、本声明的适用

本声明仅适用于我们在中华人民共和国境内通过网络从事收集、使用、储存、分享、转让和披露不满14周岁儿童的个人信息活动。当儿童使用我们专门面向14周岁以下的儿童的产品或服务、具有专门面向14周岁以下儿童的功能板块的产品或服务,或者需要用户输入生日、年龄信息能识别用户年龄的产品或服务,针对不能识别或不主动识别用户年龄的产品或服务,仅适用《隐私政策》。

请您理解,如本声明未规定之处,参照适用《隐私权政策》。

在适用本声明的情况下,如本声明与《隐私权政策》的条款规定存在不一致的,以本声明为准。


六、本声明的变更

我们可能适时修订本声明的条款,该等修订构成本声明的一部分。

未经监护人明确同意,公司不会限制监护人按照本声明应享有的权利。我们会通过站内信、弹窗通知等合理方式告知监护人,以便监护人及时了解本声明所做的任何变更。

对于重大变更,视具体情况我们可能还会提供更为显著的通知说明本声明的具体变更内容。

本声明所指的重大变更包如下:

1、我们的服务模式发生重大变化

2、我们所有权结构、组织架构等方面发生重大变化;

3、信息分享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4监护人参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。


七、如何联系我们

监护人可以通过前文《隐私权政策》中列明的方式与我们联系。

您的意见将会得到及时的受理并于15日内予以回复。